algemene verkoopvoorwaarden Curiosa & Vintage

Artikel 1
1.1 Op alle aankopen via Curiosa & Vintage zijn onze algemene (verkoop)voorwaarden van toepassing, tenzij Curiosa & Vintage schriftelijk met andere voorwaarden akkoord is gegaan. Aan overeengekomen afwijkende voorwaarden kunnen in de toekomst geen rechten worden ontleend.
1.2 Het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling houdt in dat u de algemene voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van wat er in deze algemene voorwaarden wordt bepaald kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

Artikel 2 - prijzen en aanbiedingen
2.1 Alle prijzen en aanbiedingen van Curiosa & Vintage zijn vrijblijvend en Curiosa & Vintage behoudt zich uitdrukkelijk het recht om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Curiosa & Vintage. Curiosa & Vintage is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders wordt bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Curiosa & Vintage dit mee binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3 prijzen en betalen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s en inclusief BTW.
3.2 Voor transport, eventueel inclusief verzekering, brengen wij binnen Nederland tarieven in rekening aangepast aan het gewicht van de zending.
3.3 Na bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten. Betaling kan geschieden door middel van iDeal, credit card, Apple Pay en PayPal. Ook kunt u het bedrag vooraf overmaken. Indien u hiervoor kiest behouden wij het recht om de order te annuleren indien wij het bedrag niet na drie werkdagen na plaatsing van de order hebben ontvangen.
3.4 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens aan de ondernemer te melden.

Artikel 4 levering
4.1 We verzenden alle bestellingen uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling naar het bij bestelling opgegeven afleveradres. Mochten wij hier om bepaalde redenen van af moeten wijken dan krijgt u hiervan per e-mail een bericht. Als plaats van levering geldt het adres dat u aan ons heeft kenbaar gemaakt.
4.2 Overschrijding van de overeengekomen levertijden geeft de klant niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst zou kunnen voortvloeien.
4.3 Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de klant geleverd zijn. Wanneer dit niet gebeurt, kan de klant de koop ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
4.4 Levering in gedeelten is toegestaan.
4.5 Wij doen ons best om de website zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat onverhoopt een product niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Artikel 5 herroepingsrecht
5.1 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van maximaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze is niet tot opgave van zijn reden(en) verplicht.
5.2 De in 5.1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

Artikel 6 verplichtingen consument tijdens bedenktijd
Alle door Curiosa & Vintage aangeboden artikelen zijn gebruikte artikelen en hebben doorgaans gebruikssporen.
6.1.Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
6.2 De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in 6.1.
6.3 De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

Artikel 7 uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
7.1 Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via e-mail of op andere wijze aan de ondernemer.
7.2 Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in 7.1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
7.3 De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
7.4 Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.

Artikel 8 verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
8.1 Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding een ontvangstbevestiging.
8.2 De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, exclusief eventuele leveringskosten die de ondernemer in rekening brengt voor het geretourneerde product als het retour binnen 14 dagen is gemeld. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen.
8.3 De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De retourzending is voor rekening van de consument.
8.4 Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 9 aansprakelijkheid
6.1 Iedere aansprakelijkheid van Curiosa & Vintage voor alle schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Curiosa & Vintage is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
6.2 Curiosa & Vintage aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten van Curiosa & Vintage.
6.3 Iedere aansprakelijkheid van Curiosa & Vintage jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan Curiosa & Vintage verschuldigd is.
6.4 Voor vertragingen, beschadigingen tijdens verzending, en het niet behoorlijk overkomen van bestellingen is Curiosa & Vintage niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake zou zijn van opzet of grove schuld van Curiosa & Vintage. Voor het misverstaan van mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en Curiosa & Vintage, is Curiosa & Vintage niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Curiosa & Vintage.

Artikel 10 overmacht
7.1 Curiosa & Vintage heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Curiosa & Vintage gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan Curiosa & Vintage kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 11 privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.

Artikel 12 klachtenregeling
1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden afgehandeld binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 13 toepasselijk recht en bevoegde rechter

10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.